Tema 3: Los sistemas de información documental
La teoría de sistemas.
- Sistema es el conjunto constituido por componentes que funcionan juntos en una relación.
- Entorno es el lugar donde se da el sistema.
- Limite es aquello que separa al sistema del entorno.
- Jerarquía u organización del sistema.
- El enfoque sistémico o punto de vista.
Tipología de los sistemas
Se clasifican en: abstractos (conceptos), concretos (tangibles), cerrados y abiertos.
Modelo de sistema de Churchman
- Sistema teleológico.
- Incluye un "decision maker".
- Debe ser un sistema estable.
Modelo de sistema de información de Debons
Se basa en seis conceptos:
- EATPUT
- Event World
- Adquisición
- Transmisión
- Procesamiento
- Utilización
Tipología de sistemas de información de Vickery
Según el tipo del mensaje:
- Volátil
- Registrado
Según el tipo de destinatario:
- Individual
- Masivo
Según la distribución de los destinatarios:
- Concentrados
- Dispersos
Según la distribución de las fuentes de información (igual a la distribucuón según los destinatarios).
Según su estructura:
- Centralizado
- Descentralizado
Según la orientación de los receptores:
- Dirigidos a investigadores
- Dirigidos a gestores
- Dirigidos a cualquier persona
Según el formato de presentación (documentos, referencias, etcétera.)
Necesidad y uso de información
Ante la necesidad de la infomración y el uso de la misma surgieron dos teorías: la teoría de las necesidades de información de Belkin y la de Wilson.
La comunicación social de la información
- La información se genera mediante el trabajo y el pensamiento.
- Se transmite mediante dos tipos de canales: documentales (registrados) y no documentales (interpersonales)
- Debido a esto se produce una nueva generación de información.
- Para que se produzca la comunicación de la información necesitamos de varios elementos que deberan respetar una serie de normas para que la comunicación sea perfectamente fluida, estos elementos son: el emisor, el receptor y el canal.
- Cuando se produce una sobrecarga de la comunicación, la información no se asimila correctamente.
Tipos de información (Jakobiak)
- Información fatal (no necesaria)
- Información interesante (útil)
- Información útil (crítica (vital))
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